Une bonne connaissance des différentes ressources existantes sur le territoire est nécessaire.
Remarque : les documents sous format papier peuvent être découverts par le partenaire violent.
→ Numéros d'urgence
Le 17 : numéro qui vous permet de joindre la police et la gendarmerie.
Le 15 : numéro spécifique aux urgences médicales, qui vous permet de joindre 24h/24 le service d’aide médicale urgente (SAMU).
Le 18 : numéro qui vous permet de joindre les pompiers.
Le 112 : numéro d’appel unique européen pour accéder aux services d’urgence, valable dans l’Union européenne.
Le 115 : numéro qui vous permet de demander un hébergement d'urgence.
Le 114 : numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes victimes ou témoins d’une situation d’urgence, afin de solliciter l’intervention des services de secours (en remplacement des 15, 17, 18).
→ Numéros pour une écoute
3919 (du lundi au samedi de 9h à 22h) : Soutien téléphonique anonyme et gratuit pour les femmes victimes de violences
08 842 846 37 (7 jours sur 7 de 9h à 21h) : Numéro national d'aide aux victimes
Dans le cadre des plans de lutte contre les violences faites aux femmes, des dispositifs d'aide pour les femmes victimes de violences conjugales ont été mis en place au niveau départemental.
Le référent départemental pour les violences conjugales
Les lieux d'accueil de jour
Les associations spécialisées pour l'accueil des victimes de violences conjugales
http://stop-violences-femmes.gouv.fr/-Les-associations-pres-de-chez-vous-.html
Référent départemental pour les violences conjugales aux heures ouvrables
115 (24h/24 7j/7)
→ Pour alerter et protéger :
Numéro vert national "Enfance en Danger" 119
L'aide sociale à l'enfance : la cellule départementale de recueil d'informations préoccupantes
Les circonscriptions d'action médico-sociale
→ Pour un suivi psychologique :
Les services de victimologie
Les CMP (centres médico-psychologiques)
Les associations spécialisées, comme les Maisons des adolescents (11-25 ans) http://www.anmda.fr/nc/les-mda/la-carte-de-france/
Les praticiens libéraux
→ Pour un soutien parental :
La CAF (caisse d'allocations familiales)
La PMI (protection maternelle et infantile)
Les associations spécialisées
(TGI = Tribunal de grande instance)
→ Pour que la victime signale les violences : le commissariat de Police ou la brigade de gendarmerie ou le procureur de la République via le TGI
→ Pour que la victime demande une ordonnance de protection : le juge aux affaires familiales via le TGI
→ Pour que la victime signale son départ du domicile : le commissariat de Police ou la brigade de gendarmerie et le juge aux affaire familiales via le TGI (exercice de l'autorité parentale)
→ Pour faire un signalement judiciaire en tant que médecin : le procureur de la République via le TGI
→ Sociale :
Les circonscriptions d'action médico-sociale et les centres communaux d'action sociale
Les associations spécialisées pour l'accueil des victimes de violences conjugales
Les services de victimologie
Les travailleurs sociaux au sein des commissariat de Police et les brigades de gendarmerie
→ Juridique :
L'ordre des avocats
Le bureau d'aide juridictionnelle (au TGI)
Les associations spécialisées pour l'accueil des victimes de violences conjugales
Les services de victimologie
Les conseils départementaux d'accès aux droits (cdad): portails internet
→ Psychologique :
Les associations spécialisées pour l'accueil des victimes de violences conjugales
Les services de victimologie
Les CMP (centres médico-psychologiques)
Les praticiens libéraux
Association AAPML (association d'aide aux professionnels de santé et médecins libéraux) numéro indigo 0826 004 580 (24h/24 et 7j/7) : c'est un dispositif d'écoute téléphonique, d'accompagnement et de soutien psychologique anonyme spécialement dédié aux professionnels de santé et animé par des psychologues.
Des associations spécialisées se chargent d'organiser des stages en collaboration avec la justice.
Certaines sont affiliées à la FNACAV (fédération nationale des associations et des centres de prise en charge d'auteurs de violences conjugales et familiales) http://www.fnacav.fr/les-centres/